Por "precaução", Adidas anuncia recall de produtos de banho para crianças
A Adidas anunciou nesta quarta-feira (17) um recall voluntário de produtos de banho da linha Infinitex 3-Stripe, vendida como parte da coleção 2017 e 2018 e dedicada a crianças e jovens de até 14 anos. Em nota, a empresa afirma ter recebido relatos de consumidores afirmando que as três listras dos produtos teriam saído "de forma inesperada" no contato com a água.
Embora nenhum dano tenha sido relatado até o momento, a fabricante afirma que "uma investigação subsequente feita por terceiros indicou que o uso dos produtos de banho afetados pode representar um risco potencial de segurança para crianças, uma vez que as listras podem ficar presas em objetos ou em outras crianças dentro ou fora da água e ficar enroscado". Por isso, a recomendação é que os consumidores parem de usar imediatamente os produtos em recall.
"Por uma medida de precaução, estamos recolhendo todos os produtos de banho da linha afetada usada por crianças de até 14 anos. A segurança de nossos consumidores é nossa maior prioridade. Continuamos a ter um compromisso com a qualidade e nos desculpamos por qualquer inconveniência que essa medida de segurança poderá causar aos consumidores", anunciou Harald Hebermann, vice-presidente de operações de produto e criação avançada na Adidas.
A Adidas também determinou que a venda de produtos afetados da linha seja interrompida de maneira imediata no site e nas lojas da marca. Revendedores autorizados também foram notificados para que os produtos afetados sejam removidos dos estoques.
Como realizar a devolução?
Os produtos em recall trazem a marca "Made in Tunisia". Além disso, um dos seguintes números de série aparece impresso dentro dos produtos, tanto no tamanho infantil quanto no tamanho adulto: BP9506, BP9508, BP9509, BQ3161, BP9529, BP9530, BP9532, CF9089, BP9514, BP9516, BP9533, BP9534, BP9535, BP9510, BP9512, BP9513, BP9520, BP9521, BP9525, BP9522, BP9524, BP9526, BS0319, BS0325, BS0404, BP9513, BS0358, BP9520, BP5874, BR5956, BP9522, CX5044, CX5045, CV3652, CV3653, CV3664, BS0352, CV3650, CV3651, BS0397, BP5874, CW4813, CW4814, BR5956, BP5880, CW4815, CW4816, BR5950, BQ3161, DH2404, DH2405, DL8723, BS0397, BS0352, DH2401, CW4813, CW4814, DH2198, DH2190, CW4815, CW4816, DH2176, DH2189, CY1720, CY1721, CX5044 e CX5045. Produtos da linha Infinitex que não foram incluídos no recall mas que tenham defeitos de qualidade também podem ser devolvidos.
Para retornar os produtos afetados, os consumidores devem entrar em contato com os canais de atendimento da Adidas, pelos telefones 0800 556277 ou (11) 5546-3700 (para ligações de São Paulo), de segunda a sexta, das 9h às 21h e aos sábados das 10h às 18h, ou pelo e-mail atendimentoadidas@adidas.com. Não é necessário apresentar recibo de compra.
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